Pogosta vprašanja
Pogosta vprašanja, ki jih imajo naše stranke
Kaj se zgodi s poškodovanimi izdelki, nezahtevanimi vračili in ostanki blaga?
Kadar je le mogoče, poškodovane in vrnjene izdelke podarimo tudi lokalnim dobrodelnim organizacijam, kot naprimer Rdeči križ ipd.
Z vašim orodjem sem oblikoval svoj produkt ampak nevem, če se bo izšel tako kot sem želel/a?
Naši mockupi prikazujejo kako bo izgledal vaš produkt, ko bo izdelan. Pred tiskanjem pa skrbno preverimo, če vse "štima" torej če je res vse kar je na produktu tako kot mora biti. V primeru pa da se tisk ni izšel kot bi se moral pa lahko produkt tudi vrnete.
Na družabnih omrežjih sem videl/a produkte, ki jih ponujate ali ste to vi?
Seveda tudi to smo mi! Naše produkte ponujamo tudi na družabnih omrežjih, saj lahko tako pokažemo naše produkte večji količini naših bodočih potencialnih kupcev!
EKdaj bo moje naročilo prispelo?
Vsi naročeni produkti so tiskani po naročilu. Torej karkoli naročite more biti najprej natisnjeno in šele nato lahko produkte zapakiramo in vam jih pošljemo. Ponavadi pa bo vaše naročilo prispelo v roku 14-dni po nakupu.
Ali je nakup preko vaše strani varen?
Nakup preko naše strani je varen. Imamo tudi SSL certifikat in karkoli počnete na strani je varno 🙂
Potrebbujem pomoč pri...
V primeru da potrebujete pomoč s čemerkoli smo tu zato da vam pomagamo! V kontakt lahko stopite z nekom iz naše ekipe tako, da pošljete sporočilo z uporabo oblačka spodaj levo ali pa uporabite formo na koncu strani!
IMATE ŠE KAKŠNO VPRAŠANJE NA KATEREGA NISTE NAŠLI ODGOVORA?
Pišite nam in vam bomo odgovorili!
-ALI-
Vspodnjem desnem kotu je oblaček s klikom na katerega lahko kar direktno komunicirate z članom naše podpore:)
Politika zasebnosti za aplikacijo Unikatko
1. Osnovne informacije
Ta politika zasebnosti opredeljuje, kako aplikacija Unikatko uporablja in ščiti vse informacije, ki jih uporabnik posreduje, ko uporablja to aplikacijo.
2. Zbiranje podatkov
Ne zbiramo osebnih podatkov uporabnikov prek naše aplikacije.
3. Varovanje informacij
Vaša zasebnost je za nas pomembna. Zagotavljamo, da so vse informacije, ki jih posredujete prek aplikacije, varno shranjene.
4. Povezave do drugih spletnih mest
Naša aplikacija lahko vključuje povezave do drugih spletnih mest. Ko uporabite te povezave in zapustite našo aplikacijo, ne moremo nadzorovati drugih spletnih mest. Zato nismo odgovorni za zaščito in zasebnost informacij, ki jih posredujete med obiskom takšnih strani.
5. Spremembe v politiki zasebnosti
Svojo politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Uporabnike bomo o tem obvestili z objavo nove politike zasebnosti na tej strani.
6. Stik
Če imate vprašanja glede naše politike zasebnosti, nas lahko kontaktirate prek obrazca na naši spletni strani ali prek oblačka za klepet v spodnjem levem kotu.
Ne najdete točno tistega kar iščete?
Kontaktirajte nas in skupaj bomo poiskali rešitev!
